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Stakeholders (Interesados)

Versión: 1.0
Proyecto: Directorio de Clínicas Médicas Estado: Borrador

Identificar a los actores clave es fundamental para que el equipo de diseño y desarrollo entienda para quién está construyendo cada funcionalidad.

Internos

  • Product Owners: Responsables de la visión de negocio y priorización del Backlog.
  • Equipo de Diseño (UX/UI): Encargados de la experiencia de usuario y prototipado en Miro/Figma (Maria Fernanda).
  • Equipo de Desarrollo (Backend/Frontend): Responsables de la implementación técnica y mantenimiento de la plataforma.

Externos

  • Doctores / Profesionales: Usuarios que buscan visibilidad, gestión de reputación y orden en sus sedes de atención.
  • Pacientes: Usuarios finales que buscan eficiencia, ahorro y confianza al elegir un servicio de salud.
  • Clínicas y Centros Médicos: Entidades corporativas que buscan gestionar su infraestructura y atraer profesionales y pacientes.
  • Aseguradoras: Socios estratégicos que requieren que su red de proveedores esté actualizada y sea accesible para sus afiliados.
  • Farmacias y Laboratorios: Proveedores de servicios complementarios que buscan integración en el flujo de atención médica.